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如何用序列号查询苹果手机保修期

2025-11-24 05:39:31

如何用序列号查询苹果手机保修期】在使用苹果设备的过程中,了解设备的保修状态是非常重要的。无论是为了确认是否仍在保修期内,还是为了联系苹果官方客服进行维修,都可以通过设备的序列号来查询。以下是详细的查询方法总结。

一、查询方式总结

查询方式 操作步骤 优点 缺点
苹果官网 访问 [Apple 支持](https://checkcoverage.apple.com/) 页面,输入序列号 精准、官方、信息全面 需要网络连接
Apple 设备设置 在“设置”中进入“通用”→“关于本机”,查看序列号 快速、方便 无法直接查看保修信息
Apple 客服 联系苹果官方客服,提供序列号 可获取详细信息 需等待客服响应

二、详细操作步骤

1. 通过苹果官网查询

- 打开浏览器,访问 [Apple 支持页面](https://checkcoverage.apple.com/)。

- 输入设备的 序列号(可在“设置”→“通用”→“关于本机”中找到)。

- 系统会自动显示该设备的保修状态、购买日期和到期日期等信息。

2. 通过设备设置查询

- 打开“设置”应用。

- 向下滑动,点击“通用”。

- 选择“关于本机”。

- 在列表中找到“序列号”并记录下来。

- 注意:此方法只能获取到序列号,无法直接看到保修信息,需配合其他方式使用。

3. 通过 Apple 客服查询

- 拨打苹果官方客服电话(如中国大陆为400-666-8888)。

- 提供设备的 序列号 和 购买凭证(如有)。

- 客服人员将为您核实设备的保修情况,并提供进一步帮助。

三、注意事项

- 序列号是唯一标识符,不要随意泄露给他人。

- 如果设备是二手购买的,建议先核实其保修状态,避免后续维权困难。

- 保修期通常为1年,部分产品可能有延长保修服务。

通过以上方法,您可以快速、准确地查询苹果手机的保修状态,确保在需要时能够及时获得官方支持。

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