【12306买票时怎么添加新乘客】在使用12306官网或App购买火车票时,用户常常需要为家人、朋友或同事添加新的乘车人信息。这个过程看似简单,但对初次操作的用户来说可能会有些困惑。下面将详细说明如何在12306中添加新乘客,并附上操作步骤表格,帮助用户更清晰地了解整个流程。
一、添加新乘客的步骤总结
1. 登录12306账号:打开12306官网或App,输入手机号和密码进行登录。
2. 进入“我的”页面:在首页或导航栏找到“我的”选项,点击进入个人中心。
3. 选择“常用联系人”:在个人中心中找到“常用联系人”或“乘车人管理”选项。
4. 添加新乘客:点击“新增联系人”或“添加新乘客”,填写乘客姓名、身份证号等基本信息。
5. 保存信息:确认信息无误后,点击“保存”按钮,完成添加。
二、操作步骤表格
步骤 | 操作内容 | 说明 |
1 | 登录12306账号 | 打开官网或App,输入手机号和密码 |
2 | 进入“我的”页面 | 在首页或导航栏找到“我的”选项 |
3 | 选择“常用联系人” | 在个人中心中找到相关选项 |
4 | 添加新乘客 | 点击“新增联系人”或“添加新乘客” |
5 | 填写信息 | 输入姓名、身份证号、联系电话等 |
6 | 保存信息 | 确认无误后点击“保存” |
三、注意事项
- 添加新乘客时,必须确保身份证号码真实有效。
- 若为未成年人或老人,需填写其法定监护人信息。
- 一个账号最多可添加一定数量的常用联系人,具体以12306规定为准。
- 若遇到系统提示错误,建议检查网络连接或重新登录后再试。
通过以上步骤,用户可以轻松在12306中添加新乘客信息,方便后续购票操作。如果在操作过程中遇到问题,也可以通过12306客服热线或在线客服寻求帮助。