RSM澳大利亚公司现在开始了一个聊天机器人 名叫RAMI
新时代,高科技越来越发达。朋友们看到了很多关于科技的重要新闻。我们也应该在生活中使用很多这些高科技的东西。朋友要注意什么?今天,我想和你分享一个关于科技的知识。我希望你会喜欢它。
“面向行业”的聊天机器人被设置为遵循一组指导性问题或回答一个开放性问题,并可以选择将客户与人类顾问联系起来。
RSM首席信息官保罗约瑟夫(Paul Joseph)表示:“一旦政府开始宣布其经济刺激计划,如就业岗位和税收激励措施,企业主就会开始提问。”
“这些软件包非常复杂,而且它们在不断变化,这使得企业主很难掌握他们有权获得什么。
"提供一个能跟上这些变化的解决方案是至关重要的."
约瑟夫先生告诉《会计日报》,他相信人工智能将在未来广泛应用于会计行业,以增强知识和服务提供的潜力。
约瑟夫先生说,使用人工智能将帮助会计师腾出更多时间来专注于其他任务,而一般的查询将被数字化处理。
约瑟夫说,“你想让它取代那些不能增加价值的部件,让那些重复的或者容易出错的事情成为可能。”
“我们现在已经在正在利用AI提高决策准确性水平的行业中看到了,所以“它不是用来代替决策者的;它被用来改善决策。"
约瑟夫承认对人工智能取代会计的担忧,但他认为会计中的人为因素对客户来说仍然非常重要。
他表示:“会计师将继续是客户有价值、可靠的顾问和知己。”
“所以,S [AI]并不被视为取代人类成分的机制,而是越是如此,客户体验就会越好,越丰富。"
约瑟夫还指出了扩大AI使用的潜力,澳大利亚的RSM计划在RAMI的基础上用未来的聊天机器人解决“棘手问题”。
他说,目前还不清楚这些棘手的话题是什么,因为它们将取决于行业的变化。
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