Mercy创新灵活的护士工作/生活平衡时间表
当COVID-19病例激增时,愿意暂时搬到不熟悉的城市提供护理的旅行护士的薪酬也大幅上升。这吸引了一些护理人员离开当地医院的病床,去不太熟悉的地方寻找机会,但报酬可能更高。
“我相信我把旅行护理浪漫化了,”露丝·诺顿(Ruth Norton)说。她最近辞去了斯普林菲尔德仁爱医院(Mercy Hospital Springfield)的全职工作,在密苏里州哥伦比亚市(Columbia)接受了一份护理旅行社的合同。“我以为我会去新的地方,交新的朋友,学到更多东西。现实情况是,你在一个压力很大、不熟悉的环境中工作,住在一个不是你的家的地方。很难交朋友,而且你经常是一个人。旅行护理最好的一点就是你的收入很高。”
除了旅行护理的诱惑之外,疫情还对护士的身心健康造成了损害。一些人提前退休或离开床边,加剧了本已在全国范围内出现的护理短缺。看这里。
对梅西来说,这是一个信号,护士需要选择更好的工作方式。
“护士们告诉我们他们想要什么,需要什么,我们正在为此做些什么,”Mercy系统的高级副总裁兼首席护理官贝蒂·乔·罗奇奥(Betty Jo Rocchio)说。“他们想要灵活性,一个能让他们履行个人义务的时间表,以及一个与他们的技能和兴趣相匹配的工作安排。这不仅适用于那些出差的护士,也适用于那些选择继续在家乡社区担任全职或兼职工作的护士。我们想要满足每一位护士的需求——那些想要一种不同的工作方式的人,那些想要在家乡医院或诊所服务的熟悉的例行公事的人。通过为每个人提供新的选择,我们知道我们可以为我们的病人吸引最好的护理人员。”
为了验证这个想法,Mercy的护理团队在密苏里州斯普林菲尔德的Mercy医院启动了一个试点项目。它围绕一个名为“Mercy Works on Demand”的应用程序和在线平台展开,在这个平台上,Mercy的全职和兼职同事可以轻松地获得额外的轮班。新平台还首次向该地区其他有经验的护士开放轮班——学校护士、为其他卫生保健雇主工作的护士,以及像诺顿这样离开这里去旅行的护士。该按需平台被设计为一站式解决方案,为那些希望成为Mercy一部分的高素质护士提供服务,即使每周只有几个小时。
诺顿说:“当我有四五天的假期时,我会回到斯普林菲尔德的家。”“当我在这里的时候,我会在我的大本营接一个额外的‘零工’班。这是我在仁爱医院保持联系的完美方式。”
对麦德森·菲尼(Madysen Feeney)来说,新的零工轮班使她能够呆在家里照顾襁褓中的女儿,保持她的护理技能,同时还能挣到钱。“这改变了我的生活,”她说。“我觉得我在生活,而不仅仅是苟延残喘。”
女儿出生后,菲尼回到黎巴嫩仁爱医院担任夜班护理主管。时间长和睡眠不足很快让她吃不来,当她的丈夫能够通过工作获得家庭医疗保险时,菲尼打算呆在家里。“在经济上,我们本来可以做到的,”她说。“但我们必须勤于预算。有了这个新项目,我可以在黎巴嫩工作一晚,然后下周在斯普林菲尔德的急诊室轮班,以补充收入。”
每周上12个小时的夜班意味着菲尼不必把女儿送到日托所,还有一个她没有预料到的好处。她说:“能回到急诊室的床边真好。”“我没有意识到我多么想念照顾病人。”
虽然美慈的零工护士的时薪包括了难以填补空缺的轮班奖励,但罗奇奥强调了成为全职甚至定期安排的兼职护士的优势。“选择这些零工岗位的护士每周工作时间不能超过30小时。他们没有轮班的保障,他们没有带薪休假,他们没有资格享受医疗保险或其他福利,比如我们新的抚养照顾缴费。他们得到的是有机会在他们想要的时候选择轮班,一次只有4个小时。”
在斯普林菲尔德的试点阶段,有50多名护士签了约。额外的帮助,加上新的排班工具,使经理们可以集中精力帮助他们单位的护士,而不必担心人员配备的问题。斯普林菲尔德仁爱医院(Mercy Hospital Springfield)的护士经理卡拉·范霍恩(Karla VanHorn)说:“我过去常常花很多时间在护士们的空闲时间打电话给她们,让她们接班,这样我就能把时间排满。”“一旦试点开始,我们都可以很容易地看到时间表和开放的班次。我们的核心护士会接他们,或者临时护士会。
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