FIDO联盟发布使用FIDO安全密钥优化用户体验的指南

Identiverse -- FIDO联盟发布了新的用户体验(UX)指南，以帮助加快使用FIDO安全密钥部署和采用多重身份验证(MFA)。

FIDO安全密钥 - 通过USB，蓝牙或NFC连接到手机或计算机的小型便携式高安全性设备 - 被许多人认为是多因素身份验证的“黄金标准”。只需在登录期间触摸此设备，即可在 100% 的时间内保护帐户免受针对性攻击。包括Twitter和Facebook在内的许多服务现在都提供为移动和桌面访问启用FIDO安全密钥的选项。

FIDO 安全密钥 UX 指南的目的是帮助在线服务提供商为消费者安全密钥受众设计更好、更一致的用户体验，并最终最大限度地提高采用率。该文件为消费者使用 FIDO 安全密钥的旅程的所有主要步骤提供了 UX 指南：意识;考虑;招生;管理;和身份验证。

“在网络上对FIDO身份验证的广泛支持之后，FIDO联盟越来越关注发展并最终实现大规模采用的方法。我们实现这一目标的主要关注领域之一是使FIDO更有用和更易于访问，“FIDO联盟执行董事兼CMOAndrew Shikiar说。“我们已经建立了一个由来自世界各地的用户体验专家组成的FIDO UX工作组，进行研究，并就如何在用户注册并随后在各种用例中使用FIDO时优化用户旅程提供指导。今天的指南遵循了我们第一组专注于桌面身份验证器用户体验的 UX 指南，还有更多内容要遵循。我强烈建议服务提供商在推出 FIDO 身份验证时利用这些最佳实践。

该指南由FIDO联盟UX工作组与可用性研究公司Blink UX合作创建。他们对 FIDO 用户旅程进行了正式研究，并积极与 FIDO 联盟利益相关者合作，以建立这些 FIDO 安全关键 UX 最佳实践。该指南是在Blink UX与FIDO UX工作组成员合作进行的多次有主持和无主持的消费者研究之后制定的。

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