SOCi和Olo合作为餐厅集中本地数据管理

面向多地品牌的营销平台SOCi和推动餐饮行业数字化转型的领先按需商务平台Olo(纽约证券交易所代码:Olo)宣布达成战略合作伙伴关系，根据该协议，SOCi将与Olo API集成，允许Olo数据传递到SOCi平台及其行业领先的本地化清单管理解决方案。

这一战略合作关系将通过提供一个单一的地方来更新数百个目录中的关键位置数据，从而改善餐饮品牌的体验。SOCi和Olo的客户现在可以通过Olo现有的Dashboard更新名称、地址、电话号码(NAP)、营业时间和其他位置信息，包括品牌确定的菜单链接。这些数据将直接流入SOCi平台，并输出到数百个顶级搜索目录和网络，包括谷歌、Facebook、苹果地图、Yelp等，以及餐厅的本地页面和餐厅定位器。

SOCi首席执行官Afif Khoury表示:“我们与Olo的合作是统一酒店行业日益复杂的数字格局的又一步。”“随着客人旅程和互动模式的不断发展，餐厅的技术堆栈也变得更加复杂和分散。由此导致的低效率在多地点餐厅中最为明显，他们现在正试图管理跨越数百或数千个地点的众多系统。通过整合最关键的平台，允许从单一来源管理重要的数据、信息和客户体验，SOCi正在帮助品牌企业重组和简化他们的工作流程。”

在当今世界，本地搜索结果在消费者寻找和选择餐厅的过程中扮演着重要的角色，因此信息需要尽可能地更新和相关。此外，餐饮行业的竞争日益激烈，对多地品牌来说，保持良好的曝光度是一个持续的挑战。除了清单管理之外，这一整合还将为品牌提供有意义的见解，如资料完整性、清单准确性和订单交易数据，这些数据可用于改进营销策略和位置可视性。

“我们很高兴能与SOCi合作，为餐饮行业带来这种令人兴奋的解决方案，”Olo的Rails副总裁兼总经理Andrea Coe说。“我们致力于确保我们的客户引领数字化转型并从中受益，而不是追逐潮流。与SOCi的整合简化了为潜在客人保持位置和其他最新数据的过程，餐厅品牌可以减少对各种上市平台的管理，更多地关注关键的日常运营。”

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