微星修复一小批Z790主板的PCH破解问题为受影响用户提供更换

在公共论坛上讨论了几个月后，YouTuberJoshiRepair重新引发了这个问题。维修人员调查了修复MSIZ790TomahawkWi-Fi主板，该主板的平台控制器集线器已被破解。这最终导致电脑无法进入通常的启动程序，给新消费者带来了巨大的麻烦，因为他们一开始就完全不知道主板为什么会出现故障。然而，在Reddit等公共论坛上引起强烈抗议后，MSI终于就这个问题发表了声明，以下是他们不得不说的：

关于MAGZ790TOMAHAWKWIFI事件，我们发现少数设备可能会遇到非功能性PCH，可能导致主板产品到达时死机(DOA)。我们已将原因与之前使用的组散热器螺钉设计隔离，并已采取积极措施来解决此问题。

我们的生产中已采用了修改后的组散热器螺钉设计，并且已知的情况已得到解决。我们秉承高标准的责任和义务，并希望确保受影响的客户能够及时收到产品更换。请联系我们当地的客户服务中心寻求帮助。

因此，最终确认问题是PCH存在一定程度的故障，该PCH属于“到达时死亡”条款和条件，这意味着MSI将对所有有缺陷的设备负责。此外，该公司还确认了Z790Tomahawk主板的散热器设计存在缺陷，并且已经推出了修复程序，因此我们可以预期该问题不会在未来的SKU中出现。

如果您是PCH破解的受害者，我们建议您按照MSI的RMA流程步骤进行操作，由于该问题已被归类为DOA，因此受影响的人可能会获得赔偿，您可以访问MSI的网站来开始该流程。

　　免责声明：本文由用户上传，与本网站立场无关。财经信息仅供读者参考，并不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。 如有侵权请联系删除！