数字菜单平台Breeze急需改造酒店客房服务

Breeze Technology 正在将其视觉主导的二维码菜单平台引入酒店，为客房服务带来急需的改造。新系统目前已在纽约市、新泽西州和佛罗里达州的部分酒店实施，无论他们入住的酒店是否有酒店内餐厅，旅客都可以更轻松地享受客房内用餐。

Breeze 可以与任何规模的酒店合作，无论他们目前经营自己的餐厅、提供现有客房服务还是根本不提供餐饮服务。现在，以前无法提供客房服务的酒店可以轻松做到这一点。Breeze 与当地餐厅合作，成为没有现场用餐的酒店的第三方客房服务提供商。客人只需用智能手机扫描 Breeze 客房内的二维码，即可收到来自酒店特别选择的当地餐厅或幽灵厨房的精选菜单。无需应用程序或下载。

拥有内部餐厅的酒店正在使用 Breeze 来增加客房服务收入并为客人提供更好的体验。纽约市的TRYP Wyndham Times Square South 报告自使用 Breeze 以来收入显着增加，其中客房服务订单增加 21%，酒类销售增加 23%。

“Breeze 让我们的客房服务更加高效。客人喜欢通过手机点餐的便利，因此他们点的更多。我们的员工还可以随时更改菜单，甚至在特定时间关闭菜单。这种灵活性让我们比以前做得更多，Breeze 正在改变酒店餐饮的可能性，”PanExpress Travel 的老板约翰夏尔马说，他是一家温德姆酒店管理公司，包括 TRYP 温德姆时代广场南。

Breeze 为拥有现有客房服务产品的酒店提供更高的运营效率，因为员工不必花时间接听电话或接受订单。相反，当客人通过手机订购时，它会直接进入厨房 POS。酒店还可以为客人定制体验。食物和饮料项目可以根据一天中的时间、一周中的某一天进行实时修改，甚至可以根据客人的特定需求进行定制。

创始人Stefan Kouumdjiev说：“通过智能手机订购客房服务比拿起固定电话并通过活页夹查找菜单要好。Breeze 让客人更容易获得客房服务，并且更容易使用。 ” “当然，人们一直通过Seamless或Uber Eats等送货服务做到这一点，但有了Breeze，酒店就可以策划体验。他们选择和更改菜单项目，并控制项目的包装、展示和定价方式. Breeze 还减少了在酒店周围徘徊的送货司机的数量，并消除了客人不得不在外面与送货司机见面的情况，这比以往任何时候都更加重要。”

关于该平台的消息正在迅速传播，据 Kouumdjiev 称，Breeze 有望在明年秋天之前加入 100 多家酒店。

“Breeze 最好的部分是我们的灵活性。酒店运营商正在竞相适应客户不断变化的口味和需求，我们正在为他们提供实时适应的工具，”Kouumdjiev 说。“除了客房内用餐，客人还可以从游泳池、海滩、会议室以及酒店希望他们用餐的任何其他地方点餐。Breeze 正在为酒店餐饮的可能性设定新的界限。我们很高兴能够继续与我们的客户合作，为我们的产品寻找有创意的新用例。”

　　免责声明：本文由用户上传，与本网站立场无关。财经信息仅供读者参考，并不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。 如有侵权请联系删除！