一些用户已经能够深入查看他们的MyBookLive的活动日志
如果您使用 Western Digital My Book Live,您希望立即将其与互联网断开连接。WD 已建议客户从网络上拔下 My Book 外置硬盘,直至另行通知,因为客户报告他们的数据已被完全删除。Ars Technica 报告称,WD 的支持论坛显示,许多用户丢失了数据,而且没有明显的恢复希望。一位名为 sunpeak 的用户写道:“我刚刚发现,不知何故,今天它上的所有数据都消失了,而目录似乎在那里却是空的。以前2T卷几乎满了,但现在显示满容量。许多其他用户报告了同样的问题。用户 dalogan72 写道,“所有数据都消失了,这是一种什么样的安全性?”
一些用户已经能够深入查看他们的 My Book Live 的活动日志,并找到了启动工厂恢复和关闭的证据。
在给客户的一份声明中,Western Digital 表示该问题的幕后黑手是恶意行为者。'Western Digital 已经确定一些 My Book Live 设备受到恶意软件的攻击。在某些情况下,这种妥协会导致恢复出厂设置,似乎会擦除设备上的所有数据。My Book Live 设备在 2015 年收到了最终固件更新。我们理解客户的数据非常重要。此时,我们建议您断开 My Book Live 与 Internet 的连接,以保护设备上的数据。我们正在积极调查,我们将在可用时提供此线程的更新。
正如 WD 所提到的,自 2015 年以来,My Book Live 一直没有得到官方支持,因此安全漏洞可能已经存在多年而没有被利用或发现。该设备通过以太网电缆连接到本地网络和互联网,用户可以通过以太网电缆远程访问设备及其存储的文件。尽管该产品多年来一直没有得到支持,但这并不意味着用户没有在 My Book Live 上存储重要的敏感数据。用户没有备份或只有一个备份并不罕见。目前尚不清楚恶意行为者是否可以访问您的文件或只是删除它们。
西部数据告诉Bleeping Computer,WD 不相信其服务器受到了损害。WD 还表示,它认为这些设备因“未修补的漏洞”而受到损害。Bleeping Computer写道,“据信,攻击者对互联网进行了大规模扫描以查找易受攻击的设备,并利用此漏洞发出恢复出厂设置的命令。”
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