网上政务大厅一网通办（网上政务大厅）

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1、随着信息社会的不断发展，政府部门网站原有的简单的信息宣传和发布功能已经不能满足信息社会对电子政府的功能需求。

2、对于一个电子化政府信息网站而言，人们已经不满足于单向获取简单信息，迫切需要的是能够在网上办理各种烦琐的行政事务，向政府部门发表自己的看法、建议和有关投诉，以及通过网站的交互式操作向政府部门进行事务性咨询以及信息的检索等实际性功能服务。

3、因此，电子政务信息平台突出体现服务性功能，成为一个可交互的综合网上政务平台。

4、电子政务信息平台是根据目前电子政务建设发展的要求，以政府“面向服务”，建设服务型政府的要求为导向，依托互联网优势，将IT软件、硬件产品与网络资源和增值服务相融合的兼容独享和共享模式的电子政府服务平台。

5、电子政务信息平台具有如下主要功能：（1）政务公开。

6、发布政府新闻、政府公告、政务信息等即时性信息，是信息用户了解政府动态、政府政务公开工作的重要途径。

7、（2）网上政务。

8、网上政务服务是整个电子政务信息平台功能最直接具体的表现，是政府部门服务于群众的一个便捷的窗口。

9、通过电子政务信息平台，可以使群众进行各种政府事项的流程咨询、信息参考、表格下载、网上受理、投诉申告等操作。

10、简化了烦琐的单位办事程序，提高了政府工作效率。

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