北戴河住宿团购 北戴河住宿包吃住）

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一、位置：

北戴河位于河北省秦皇岛市，地处燕山与华北平原的过渡地带，西与青潞老街接壤，东至著名景区山海关，除山海关以外，北戴河还有筹榭北里、海滨码头、大港渔场等多处旅游景点。

二、住宿团购：

1、青潞老街团购：青潞老街团购主要是利用现有的各大旅游景点，提供任何满足客户住宿需求的特价房型，例如温泉大酒店、泡浴养生中心，以及各类江湖、风情等特色民宿房源。经过系统的法律审核保障，团购价格均闪电支付（VIP优惠），整体服务态度也更用心。

2、山海关团购：山海关住宿团购目前包括多家精品酒店，以及一批惊艳客户的特色民宿，向广大人群提供特价房型，满足住宿需求，让游客可以享受如家般的温馨体验。作为著名的江海关，山海关的优秀景点将给您的旅程增添亮点，团购价格更是深受顾客青睐。

3、渤海湾团购：渤海湾团购是指在渤海湾地区的各类市场活动，目的是有效的降低住宿成本，以满足广大游客的实用性买房需求。渤海湾团购活动采取Tmall网上和线下在线和线下双渠道形式，游客可以连接秦皇岛旅游信息系统，清楚定位满足自己条件的酒店团购抢单。

4、大港渔场团购：大港渔场住宿团购主要面向极致体验客，提供不同风格的民宿、客栈、江湖系列等各类住宿服务，游客既可以体验生态客栈的绿色之旅，也可以充分感受江湖风情的淳朴态度。每一家民宿房源都经过系统安全审核，团购价格也优惠可观，支持金融分期，让游客尽情享受完美的游居旅程。

总的来说，北戴河住宿团购是满足客户心中旅游买房需求，让游客得到更优惠的价格，同时在周边景点资源丰富的情况下，住宿安全受保障，充分享受旅游快乐的 好去处。

一、住宿团购

1、准备工作：首先，主办机构要根据团购的规模和产品类型，进行宣传、市场投放等策划。包括制定相应的团购方案，推动促销活动等。

2、启动销售：主办机构要在合适的地点，开展团购活动，欢迎大家参与，进行报名参团等购买流程；面向社会各界的消费者提供优惠的团体票价，使它们一起参与团购活动。

3、购买管理：主办机构要对各种房型的价格、服务、支付等进行管理，为消费者提供选购的便利；同时控制市场的涌入频率，以免扰乱市场秩序。

4、实施管理：主办机构要根据消费者的购买需求，结合北戴河住宿产品介绍，介绍团购产品，并进一步引导消费者参与团购活动；重点把握消费者的消费心理，以便更加熟练地完成团购活动。

5、分析结算：分析北戴河住宿团购的每个参与者的入住情况、消费类型、时间段等，进行有效的结算，实现共享效益，提高团购活动的效益。

6、管理：保障消费者安全，引导消费者更加热情的参与团购活动，完善团购活动的效果，及时把握各方反馈情况，提高消费者体验；按照实际情况改进管理，提高管理水平，以胜任为主要原则，以质量为核心，以服务为根本。

二、接待

1、接待工作：接待工作人员要对参团游客进行有效的接待，要认真填写参团游客的入住登记表，向其提供充足的住宿资料，了解参团人员的实际情况及所需项目。

2、接待服务：根据客人的需求，接待人员要提供行李搬运、快速入住送卡等有效服务，为客人提供便捷可靠的服务质量；专业的接待人员要按照标准，及时登记客人来住情况、服务客户需求，同时提供市内外交通等信息。

3、客户服务：秉承“以客户为中心”的服务理念，接待工作人员要给客人提供周到的服务，让每位客人都能体验到北戴河的特色服务；通过及时、准确和持续的沟通，不但能及时知道客人对服务的反馈，而且能做到良好的满意度，提高客户满意度。

三、用户体验

1、服务说明：在住宿服务方面，接待工作人员要向用户清晰、完善地介绍所有的住宿服务，例如住宿项目介绍、服务设施、餐饮及娱乐项目等，以及具体的服务价格；相关费用介绍如房费、用餐费用、另行收费说明等。

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