帮助经销商创造更多从服务到销售的机会

标准普尔全球移动公司旗下的汽车大师 (aM) 是为经销商提供预测分析和营销自动化解决方案的供应商，该公司宣布通过其服务对销售产品的三项新增强旗舰自动化营销平台Mastermind。

Mastermind 增强功能支持整个经销商从服务到销售的生态系统，包括将新客户引入门内、激活服务到销售机会和保持客户忠诚度。

增强功能包括以下内容：

服务到销售生成器

基于该平台自动识别和激活经销商现有客户组合中的服务到销售线索的能力，Mastermind 的新服务到销售生成器通过接触新客户和营销来推动这些努力。通过瞄准和吸引同样是高意向服务客户的市场征服潜在客户，此次扩张使经销商能够通过培养即时和未来的服务到销售机会来提高其营销领域的忠诚度。

利用定制的双重市场受众，Mastermind 将针对经销商影响范围内的消费者，他们是：

经销商品牌的当前所有者

新车上市

行为预测评分®为 50-100

是经销商的新客户

Dealertrack DMS 集成

aM 现在是 Dealertrack DMS 集成合作伙伴计划的一部分，旨在将实时服务到达通知引入 Mastermind，通过深入了解哪些客户正在访问服务驱动器来集中经销商工作流程，以便他们能够在驱动器中快速与客户会面，加强关系并增加服务到销售的机会。

Dealertrack DMS 集成将允许Mastermind 通过从经销商的销售团队中移除不连贯的工作流程，充当客户信息的“一站式商店”。除了在即将到来的约会时通知商店的销售人员外，Mastermind 还会在忠诚客户进入他们的服务驱动器时通过实时平台内和电子邮件通知通知用户。

召回数据的扩展

经销商现在可以使用 Mastermind 查看其忠诚度投资组合中的哪些客户可能进行公开召回。凭借这些洞察力，经销商有权与现有客户建立关系，以推动关键接触点，从而推动即时和未来的销售机会并促进客户保留。

“这些新的服务到销售增强功能展示了汽车策划公司通过最大限度地增加服务驱动中的收入机会来帮助经销商应对持续的库存短缺的持续承诺，”汽车策划公司产品副总裁亚伦鲍德温说。“我们认识到服务驱动在创造收入和未来销售方面的价值不断增长。通过这些改进，我们将继续在客户旅程的每一步支持我们的经销商的服务营销工作，创造关键收入，支持即时和未来的销售，并帮助促进客户忠诚。”

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