建行善融商务个人商城（建行商城善融商城）

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1、如果楼主是网络消费，发生退款，退款会在商户处理完成后的3-5个工作日左右。

2、如果是实体店刷卡，发生退货可能要15个工作日退到楼主的信用卡账户中，退款入账建行是没有提醒的呢。

3、查询方面，建议楼主先通过信用卡交易明细查询。

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